Показатели по работе с просроченной задолженностью в КПК «ГорФинУрал»
В КПК «ГорФинУрал» подвели итоги работы с просроченной задолженностью. Сумма выданных займов за 2024г. составляет 101 438 тыс. руб.
Основной задачей Кооператива является стремление сохранить лояльность к заемщику, несмотря на возникающие жизненные и финансовые трудные ситуации и ориентированность на долгосрочное сотрудничество. По итогам 2024 года портфель в работе досудебного взыскания сократился на 44%, благодаря оперативному информированию о задолженности и выстраиванию взаимодействия в рамках 230 ФЗ. Стоит отметить, что платежная дисциплина заемщиков с каждым годом становится лучше, а средний чек на оплату просроченной задолженности показывает динамику роста, так в 2024 году, он вырос на 37% по соотношению 2023 года. Сотрудники также следят за изменениями в законодательной базе в том числе изучая 230ФЗ и другие правовые нормативные акты, стоит отметить, что жалоб по взаимодействию с заемщиками, допустившими просроченную задолженность не поступало.
В ходе подведения итогов Правления также отмечалось:
- Эффективность взыскания: Применение современных технологий, автоматизированных систем, возможностей ГосУслуг способствует оперативному и качественному взысканию задолженностей, повышая процент успешного взыскания и получении обширной информации о ходе исполнительных производств.
- Рост средней удержанной суммы через ФССП: Важно отметить, что средняя сумма взыскания увеличилась на 11%.
- Минимизация рисков: Использование механизмов залога позволило существенно снизить риски невозврата средств.
- Электронные исполнительные документы: Получение электронных исполнительных документов существенно сокращает время взыскания и предотвращает возможные потери этих документов.
В 2025 году планируется продолжить активную работу по совершенствованию существующих процессов и внедрению новых технологий. Например, внедрения API ФССП.
Особое внимание будет уделено следующим направлениям:
- Дальнейшее развитие автоматизации и цифровизации процессов взыскания.
- Увеличение доли использования электронных документов.
- Контроль исполнения сроков, правильность, своевременность и качество ведения исполнительных производств
В декабре 2024 года показатели по взысканию в судебном порядке значительно улучшились: объем возвращенных денежных средств увеличился на 54%, а с города Екатеринбург на 168%! Кроме того, количество судебных решений, по которым проводились удержания, выросло на 14%.
Общая сумма взысканных средств за декабрь составила более 2 миллионов рублей, 37% этой суммы было получено в Перми. Мы анализируем поступления как от пенсионеров, так и от не пенсионеров. В декабре 78% всех взысканий пришлось на не пенсионеров. Тем не менее с должников пенсионного возраста также регулярно и ежемесячно взыскиваются суммы, превышающие установленный прожиточный минимум, в среднем это около 3 500 руб, достигнув 4000 руб в последний месяц 2024 года. В декабре средняя сумма денежных средств поступивших из ФССП по исполнительным документам в пользу КПК "ГорФинУрал" составила 7052 рубля, что на 29% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
Все принимаемые меры направлены на повышение эффективности взыскания, обеспечение исполнения судебных решений и возвращению задолженностей, что, в свою очередь, приносит пользу кооперативу и его пайщикам.
